Política de cookies * Como ser assistente virtual

Os cookies são utilizados nossos sites para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador.

O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do browser. A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita, retendo apenas informação relacionada com as preferências do utilizador, não incluindo como tal, os seus dados pessoais.

Para que servem os cookies

Os cookies são utilizados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo maior rapidez e eficiência na navegação, eliminando a necessidade de introduzir, repetidamente, as mesmas informações.

Que tipo de cookies utilizamos

Cookies estritamente necessários: Permitem que os utilizadores naveguem no site e utilizem as suas aplicações, bem como acessar a áreas seguras do site. Sem estes cookies os serviços requeridos não podem ser prestados.

Cookies analíticos: São utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento de cada site.

Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site. Evitam, por exemplo, introduzir nomes de usuário cada vez que acessar o mesmo.

Cookies de publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, limitando, nomeadamente, a quantidade de vezes que vê um anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do Website.

Estes tipos de cookies utilizados podem ser:

Cookies permanentes: São aqueles que ficam armazenados ao nível do browser nos equipamentos de acesso, como os PCs, Smartphones e Tablets, e são utilizados sempre que se faz uma nova visita aos nossos sites. Por norma, são utilizados para direcionar a navegação aos interesses do internauta.

Cookies de sessão: São os chamados cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser até sair do site. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na Web, que nos permitem identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação ao internauta.

Como gerir cookies

Todos os browsers permitem ao internauta aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do respectivo navegador.

De notar que, ao desativar os cookies, alguns serviços podem deixar de funcionar corretamente, afetando de forma parcial ou mesmo total a navegação nos sites.

Internet Explorer

  1. Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
  2. Selecione a aba “Privacidade”;
  3. Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies”.

http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

  1. Clique no menu “Ferramentas”;
  2. Selecione “Opções”;
  3. Clique no ícone “Privacidade”, que encontra no painel superior;
  4. Na seção “Cookies” desative a opção “Aceitar cookies dos sites”;
  5. Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.

http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies

Google Chrome

  1. Clicar em “Personalizar e Controlar o Google Chrome”;
  2. Selecionar opção “Ferramentas”;
  3. Clicar em “Limpar dados de navegação”;
  4. Na caixa de seleção, “Limpe os seguintes itens de:” escolha a opção “desde sempre”;
  5. Selecione as primeiras 4 opções e clique em “Limpar dados de navegação”.

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Safari

  1. Clique em “Editar”;
  2. Selecione “Preferências”;
  3. No painel superior, selecione o ícone “Segurança”;
  4. Na seção “Aceitar cookies” , selecione “Nunca”.

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT